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Trocas e Devoluções

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Devolução

Para compras realizadas pela internet, você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Troca

Caso queira trocar sua peça por outro modelo ou tamanho, entre em contato conosco para verificarmos a disponibilidade e orientarmos o procedimento.

Produto com defeito

Se sua peça apresentar algum defeito de fabricação ou você receber um produto diferente do pedido, entre em contato conosco para que possamos avaliar e solucionar a situação.

Como solicitar?

Envie um e-mail para [email protected], informando:

  • Nome completo;
  • Número do pedido;
  • Motivo da solicitação;
  • Fotos da peça, quando necessário.

Nossa equipe entrará em contato com as orientações para a troca ou devolução.

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